Pony Express Roma

ritiro e consegna nell'orario richiesto. messaggio di conferma avvenuta consegna.ottima esperienza

Tutto perfetto

precisi e puntuali in poco più di un'ora mi hanno risolto il problema Grazie e a presto

mi sono trovata molto bene. Servizio veloce

Bravi e puntuali. Avevo sbagliato il civico e mi hanno richiamata al telefono subito

Il ritiro è stato molto veloce ma non ho ricevuto SMS di avvenuta consegna che era tra i servizi acquistati. Spero che la merce sia arrivata a destinazione essendo un gift ci seccherebbe dover chiamare il cliente per sapere se la consegna è stata effettuata. vi prego quindi cortesemente di confermare l'avvenuta consegna. Cordiali saluti Andrea Saran

Servizio ottimo, consegna veloce nessun problema.

Salvezza! Con la pioggia e il traffico impazzito dover ritirare un referto dalla parte opposta di Roma avrebbe significato minimo un giorno di ferie oltre all'inevitabile carico di stress! Invece comodamente seduta nel mio posto di lavoro ho ricevuto la consegna ad un costo che ritengo assolutamente equo! Una gioia :D

Ritiro e consegna puntuale. Assistenza telefonica precisa e gentile.

Ottimo servizio. Nella consegna è però andato perso il nominativo al quale andava recapitato il plico. Forse questo aspetto potrebbe essere migliorato

Efficienti, veloci, economici, risolto tutto in un'ora.

molto affidabili e precisi!

Ritiro veloce,ma voglio sapere se la consegna è andata a buon fine,come devo fare? Attendo urgentemente vostre comunicazioni in merito

Servizio impeccabile effettuato attraverso richiesta online di consegna plico. Puntuali e professionali. Modalità di prenotazione veloce ed intuitiva con comunicazione di ritiro e consegna tramite email e la possibilità di pagare attraverso PayPal.

Servizio celere e affidabile. Forse un pó caro ma lo ripeterei

Trovo surreale che il corriere sia arrivata senza mascherina o guanti dopo gli ultimi avvenimenti....

la spedizione è andata benissimo. l'unica cosa che manca è la comunicazione sullo stato della spedizione calcolando che non mi è stato rilasciata nessuna ricevuta da parte del fattorino

Servizio efficiente e rapido

Il servizio è stato impeccabile. Grazie

servizio ineccepibile, sia il ritiro della busta sia la consegna sono avvenuti rapidamente e senza intoppi. Ottima la possibilità di prenotare via internet.

Buongiorno, 2 opinioni...la prima: consegna perfetta...nel ritiro e nella consegna. Miglioramenti: La mail di conferma non contiene tutti i dati del mittente e del destinatario...questo, senza eccedere, ma mi ha dato, visto anche il momento, un pò di ansia perchè non ero sicuro di aver scritto tutto correttamente....inoltre in nessun punto mi era stato chiesto il telefono del destinatario. Per seguire il pacco, chiamiamola funzione di tracciamento, sono stato costretto a chiamare....Va bene anche questa modalità, per così dire manuale, basta scriverlo nella mail.....precisando che la consegna avverrà comunque in giornata. Il mio giudizio complessivo è OTTIMO e mando una MENZIONE speciale alla persona che con grande senso di responsabilità ed una grande efficienza è costretto a districarsi tra mille problemtiche oggi presenti durante il tragitto. Un cordiale saluto Marco Compagno

Ottimo servizio, veloce e puntuale

Seri, competenti, veloci, tariffe adeguate

Avendo bisogno di un recapito urgente, mi sono informato tramite internet e sono stato molto fortunato: in 2 ho ricevuto il plico da una parte all’altra di Roma. Prezzo 20€+Iva

Servizio affidabile, veloce.

Servizio puntuale . Ottimo il sistema di prenotazione e avviso ricezione documenti inviati.

Molto efficienti e disponibili. Veloci

Rapidità e gentilezza. Perfetto.

Servizio efficace e celere , nell'arco di un' ora dal momento in cui ho fatto la richiesta online la busta che dovevo consegnare è stata recapitata.

Servizio molto veloce e puntuale. Apprezzato il pagamento online

consegna rapida, ho contattato anche il numero whatsupp i giorni precedenti alla consegna per avere info e mi hanno risposto subito, servizio molto buono

Bravi, professionali e puntuali. Inviano anche una mail a conferma di consegna avvenuta. Ottima esperienza.

Servizio efficiente rapido e puntuale. Molto bene.

Tempi di evasione in totale corrispondenza con le aspettative e quanto dichiarato. Nel particolare momento ho fatto ricorso al Vostro servizio di cui ho potuto apprezzare la puntualità ed efficienza

Efficientissimi! In mezz'ora dall'ordine hanno recuperato il pacco e nella successiva lo hanno consegnato. Molto consigliato

Servizio rapido ed efficiente. Non assegno cinque stelle, soltanto perchè sono state ignorate le indicazioni sulla consegna, con il numero di interno a cui citofonare, e il corriere non mi trovava. Il giudizio è comunque ottimo

Puntuali e gentili e in tempi di Corona virus "Coraggiosi"

Consegna rapida ed efficiente salvo che fatto l'ordine ed effettuato il pagamento verso le 1130 per una esigenza di giornata, sono stato contattato alle 1800 ed effettuato il tutto tra le 1900 e 1930. Proprio non si poteva fare un cenno prima? Tranquillizzare nel primo pomeriggio con una telefonata o messaggio? Grazie.

Pessimi! Il pacco non è arrivato a destinazione mi mandate una mail che è stato consegnato, ma non è così! Provo a chiamarvi e il nulla! Ho un lavoro fermo per vostra colpa!

ottima sotto tutti i punti di vista

Avevo necessità di ritirare un pacco presso uno studio. Il servizio è stato veloce ed efficiente. L'unico problema è che dal sito non sono riuscita a selezionare una fascia oraria specifica ma ho indicato gli orari dello studio nella nota ed il pacco è stato ritirato e consegnato nei tempi.

Servizio impeccabile per velocità e cortesia; ottima assistenza nei contatti telefonici

Ho effettuato un ordine l 11 Aprile e ho provato più volte a contattarvi senza alcuna risposta anche oggi. Ho urgente bisogno del vostro servizio. Spero risolviate il problema quanto prima

In situazione di emergenza nazionale hanno dimostrato un ottimo servizio. Ho fatto tutto online e anche quando ho avuto un dubbio e ho contattato il servizio assistenza sono stati disponibili. Ottimo. Lo consiglio.

Ho avuto necessità di recapitare con sicurezza e brevemente documenti contabili ad uno studio professionale, nello stesso comune dove risiedo, non essendomi possibile farlo di persona. Il servizio offertomi da PonyExpress Roma mi ha reso disponibile la soluzione immediata, con un recapito sollecito ad un costo ragionevole.

Buon Servizio! Un po' troppo alto, il costo! È l'unico motivi che mi porterà a non poterlo riutilizzare, se non strettamente necessario!

La mia esperienza è stata molto soddisfacente. Ho riscontrato nella vs. organizzazione molta serietà e professionalità. Mi rivolgerò sicuramente a voi per eventuali mie future esigenze.

Efficiente e puntuale.

Ottima esperienza, veloci nel venire a ritirare la busta e a consegnarla. Ottimo servizio

Professionalità, precisione ed attenzione al cliente

Gentili e precisi

UNA VERGOGNA!!!voglio il rimborso dato che NESSUNO ha ritirato NULLA e sono dovuta andarla a fare io!!!

Gentilissimi e molto disponibili. Unica pecca è che nel sito non si possono indicare le ragioni sociali dei clienti presso cui andare a ritirare/consegnare, ma tutto si può risolvere velocemente con una telefonata. La consegna è avvenuta in tempi rapidissimi e ho ricevuto subito la notifica di avvenuta consegna via mail. Consigliatissimi!

puntuale e precisa Buon prezzo

Servizio clienti efficiente. Ritiro e consegna rapidi. Costi un pochino alto

Cercavo un modo velocissimo per una consegna Roma su Roma e loro sono stati velociassumi ed efficienti! Grazie!

Consegna veloce e precisa. Consigliatissimo

Consegna per un compleanno fissata alle 12 e invece effettuata alle 13,10. Pessimo.

Puntualissimi, cortesia e professionalità. Complimenti

Avevo necessità di avere dei documenti in giornata, ed in circa 1 ora mi sono giunti, traffico e caos cittadino di Roma permettendo! Ottimo direi! +

Ottima esperienza, consegna avvenuta e precise le notifiche. Tuttavia il sito, dopo il pagamento, non è chiaro e non si ha la percezione della conclusione dell’operazione

Dal 24/12 Sono ancora in attesa del corriere e/o comunque di un contatto

Puntuali come sempre e precisi. Uso sempre loro

Veloci ed efficienti

ottima esperienza. velocità e professionalità!

Ottimo servizio economo e veloce

Servizio impeccabile

SEMPLICITA' PRECISIONE EFFICIENZA

Ottima esperienza: chat online comodissima e corriere molto disponibile, puntuale e cortese.

professionalità e tempestività

Servizio efficiente e puntuale.

Rapidi, efficienti, cortesi.

Precisi, puntuali, disponibili. Prima esperienza ottima

servizio veloce e pratico da richiedere

Precisi e veloci! Pacco ritirato e consegnato in mattinata! Corriere molto cortese, ha anche chiamato prima della consegna! Se posso dare un consiglio amplierei la procedura del sito permettendo di effettuare modifiche di ritiro e consegna qualora si rendessero necessarie e di monitorare l’avanzamento della spedizione! Per il resto tutto perfetto, riutilizzerò in caso di necessità

Servizio veloce e puntuale addetto del PONY EDUCATO E CORTESE. Unica pecca: per sapere l'ora approssimativa di ritiro della Busta da consegnare Roma per Roma ho dovuto chiederlo sulla chat del Sito.

Rapidi ed efficaci, non posso che ringraziare!

Ottima esperienza grande professionalità

Precisi e puntuali!

Ottima: velocità, professionalità e ottimo rapporto prezzo/qualità.

Servizio eccellente. Ritiro e consegna davvero celeri. Personale molto disponibile. Prezzo adeguato.

Facile comunicare ed ottenere il cambio di giorno per il ritiro

Tutto ok

e poi ci sono loro... puntuali e affidabili... non saprei cosa aggiungere... ho prenotato online, pagato e dopo un paio di ore hanno ritirato il plico che puntualmente veniva recapitato dopo un altro paio di ore dall'altra parte della città. corriere molto cortese. 10 e lode.

Consegna di una busta Roma su Roma . Il ritiro è stato fatto in tempi molto rapidi e la consegna nei 60 minuti successivi . Direi ottimo servizio. Forse un po caro come singolo evento ma con un abbonamento penso potranno ridursi i costi CMQ Soddisfatti del servizio

Servizio perfetto avvenuto in giornata. Prezzo molto vantaggioso.

Ho spedito per mio errore nel giorno in cui l'ufficio destinatario era chiuso, e ho molto apprezzato la professionalità e gentilezza nel gestire la situazione. Grazie!

Ottimo servizio

Servizio rapidissimo, preciso e affidabile

Ho effettuato una spedizione di un plico. Servizio rapidissimo e senza problemi.

Brevissimamente…. Vi abbiamo chiamato, PAGATO ….e NON vi siete presentati! Grazie!

Molto efficienti e puntuali. Migliorerei il sito.

ritiro e consegna di piccolo pacchetto, morbido e leggero da municipio I a municipio II. una distanza che percorro a piedi in 30 min, circa 2 km. tutto bene ma troppo costoso. da usare solo per emergenze. 21 euro

Servizio rapido e puntuale. Molto soddisfatto.

Rapidi ed efficienti. Top

Perfetta

Complimenti al fattorino che alle 21.56 ancora faceva le consegne e rispondeva al telefono gentilmente! Questa è dedizione!

VELOCE... INECCEPIBILE !!!

Tutto okay ma avrei preferito un ritiro un po' più puntuale. Prossima volta! Grazie

ordinato alle ore 16.38 un recapito Roma su Roma, il fattorino si è presentato alle 19.03, ovviamente il recapito sarà effettuato il giorno successivo

Positiva, puntuale, efficace sia in fase di ordine internet sia in fase di esecuzione. Il Customer Care ha risposto rapidamente e precisamente alla mia chiamata in cui volevo sincerarmi che l'ordine fosse in esecuzione

Servizio impeccabile e affidabile! Soddisfatto!

ordine su web effettuato alle 7 e ritiro del corriere alle ore 9. Corriere molto disponibile.

Buongiorno, purtroppo il pony non ha letto bene le istruzioni e non ha provveduto a telefonarmi in caso di dubbio, pertanto quando è andato a ritirare il pacco ha dato informazioni a chi gli stava consegnando il pacco dei documenti che non avrebbe dovuto dare, in più ha fatto leggere le istruzioni che avevo lasciato nel vostro sito. Questo ha causato: violazione della privacy e forte imbarazzo alla sottoscritta. A voi le ulteriori considerazioni.

puntuali, precisi, affidabili

Molto professionali. Estrema puntualità. Consiglio vivamente i loro servizi

il servizio è stato efficiente. E' difficile comunicare con loro e questo crea un pò di difficoltà.

Perfetti, precisi, rapidi, bravi!!!!

Contatto diretto semplice e cordiale. Ottima gestione. Spedizione rapida e puntuale come da accordi. Tutto perfetto

Non avete fatto il servizio. Vorrei il rimborso. Ho mandato già una mail ma non ho avuto risposta

Rimasti soddisfatti

Ottimo servizio, veloci e precisi nella consegna! Consigliati!!

Soddisfattissimo,rapidi,puntuali precisi, Bravi i miei complimenti!

Gentilissimi, puntuali, flessibili. Grazie

Puntuali e rapidi.

Top

Servizio perfetto, l’incaricato è stato molto gentile, professionale e veloce.

Grazie per il vostro lavoro !

Servizio eccellente

servizio puntuale ed economico, rilasciano fattura, personale educatissimo

servizio puntuale sia nella presa che nella consegna; comodo il pagamento on line

il pacco è arrivato dopo due ore e mezza della prenotazione, e nel frattempo non ho avuto modo di tracciarlo, il telefono prevvisto al sito non funziona, whatsapp senza risposta. non lo raccomando per urgenze

Ho disdetto una corsa prenotata e disdetta nel giro di mezz'ora. Ho inviato mail e whatsapp per info su rimborso ma non mi hanno richiamato nè mi hanno inviato mail per sapere del rimborso

Piccolo problema con il sito per la prenotazione, ma risolto subito con l'operatore al telefono, fattorino gentilissimo, consegna perfettamente nei tempi, grazie!

Servizio 5 stelle, facile da usare, consegna puntuale e precisa

Eccezionale, in un'ora prelevato pacchetto da una zona di Roma e consegnato dalla parte opposta Voto 10

affidabili e velocissimi

Precisi e puntuali

SERVIZIO CELERE, PUNTUALE E PERSONALE CORTESE.

Servizio richiesto con breve anticipo ma egregiamente gestito dalla Società. Affidabilità al TOP.

Dopo aver contattato la sede, mi sono state fornite utili spiegazioni. Ho ordinato la spedizione nella città di Roma e ritiro e consegna sono stati effettuati nel giro di un'ora e mezza.

Bravissimi ed efficaci! Grazie

Davvero mi chiedete un parere? Mi avete creato un danno non indifferente che mi avete comunicato solo oggi. Sperando anche che quello che mi avete detto sia vero visto che ieri è venuto qualcuno a ritirare la mia corsa che non si sa neanche chi sia. valuto di addebbitarvi i danni

Dovevo far avere un pacco regalo a un’amica dall’altra parte della città, il corriere è stato velocissimo e preciso, ha anche trattato con cura il pacco, che conteneva un oggetto fragile.

Bravi, attenti, precisi.

ottima. rapidissimo e affidabile

Servizio ottimo, complimenti

Servizio eseguito con professionalità. Corriere molto disponibile ed educato

Esperienza molto positiva, puntuale e senza alcuna problematica

Servizio costoso però che dire, avevo una mezz'ora di tempo, il fattorino è riuscito a consegnare in mezz'ora dal ritiro (e nella fascia richiesta) dall'altra parte di Roma rispetto al punto di ritiro. Il servizio l'ho prenotato 1h30 prima. In particolare, avevo richiesto il ritiro NON PRIMA delle 12, e il fattorino è arrivato alle 12:10 e consegnato in tempo per le 13:00 come richiesto. Mi è capitato in passato con altri operatori che il fattorino arrivasse anche due ore prima dell'orario richiesto.

veloci precisi affidabili

Tutto perfetto

Ottimo servizio celere

ottimo servizio prezzo giusto sono molto saddisfatta come sempre

Ordinata consegna targa giovedì 20 giugno a Roma per cerimonia premiazione.. a causa di un incendio che ha bloccato la circolazione la consegna è avvenuta il giorno dopo venerdì 21 giugno ore 12:39.. Imprevisto a parte, non prevedibile.. tutto è andato bene

Servizio efficientissimo.

Pessima pacco mai arrivato a destinazione sconsigliato

servizio preciso.

servizio ottimo

Non ho nulla da dire sul fattorino ma ho pagato 1 euro in piu per ricevere un sms di avvenuta consegna che non è mai arrivato. Cinzia